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Ce qu'il faut savoir

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations importantes de A à Z.

 

A

Adapteur

Veuillez vous présenter à la réception si vous avez besoin d'un adapteur.

Alarme incendie - que faire ?

Tout d'abord, gardez votre calme. Notre établissement est équipé d'un système moderne de protection contre les incendies. Enfin, nos collaborateurs et collaboratrices de l'hôtel ainsi que les pompiers locaux sont bien préparés aux incidents. En cas de fumée ou d'incendie, les portes coupe-feu de la cage d'escalier se ferment automatiquement et les deux ascenseurs sont également bloqués. Le lieu de rassemblement en cas d'évacuation est le parking extérieur du bas.

Appel d'urgence
  • Numéro d'urgence de nuit international n° 500
     
  • Pompiers n° 118
     
  • Police n° 117
Appels de réveil

Vous pouvez programmer votre appel de réveil via le téléphone de chambre : Décrocher le combiné, appuyer sur la touche avec le réveil (M3), entrer l'heure souhaitée et appuyer ensuite sur la touche #. Ensuite, raccrochez le combiné. Vous ne recevez pas de message de confirmation. Pour annuler : Appuyer sur la touche M4.

 

Articles de remplacement

Vous avez accidentellement oublié quelque chose à la maison ? Nous avons les articles de rechange suivants à notre réception :

  • Brosse à dents et dentifrice
  • Set de rasage (rasoir et gel de rasage)
  • Lime à ongles
  • Kit de couture

 

B

Bagages

Notre établissement dispose d'un ascenseur dans le bâtiment principal. Cependant, nous vous proposons volontiers un service de bagages sur demande à la réception.

Bus

Avec la carte d'hôte, vous voyagez gratuitement sur tous les bus d'Adelboden.

Bar de l'hôtel

Dans son ambiance particulière, savourez une sélection variée de single malts, de grappas et de spiritueux mono-cépages.

Bouilloire électrique

Nous mettons volontiers à votre disposition une bouilloire électrique sur demande.

 

C

Café et gâteaux

L'après-midi, de 15h30 à 17h, nous vous offrons un petit choix de gâteaux et de cakes dans le hall ou au restaurant.

Cafetière

Sur demande, nous pouvons vous fournir une cafetière/bouilloire.

Carte des vins

Notre carte des vins comprend plus de 600 positions. De nombreuses raretés et spécialités, dont certaines sont produites en doses homéopathiques, ont trouvé leur place dans notre cave.

Nous vous proposons un choix de vins en bouteille au verre qui change chaque semaine. Vous trouverez également sur la carte plus de 80 positions en bouteilles de 0,375 l. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous donner des conseils avisés.

Câble de recharge

Vous avez oublié le câble de chargement de votre téléphone portable ? La réception peut vous aider à en trouver un de rechange.

Check-In

Nos employés de l'étage préparent les chambres au plus tard à 16h00.

Check-Out

Votre chambre est à votre disposition jusqu'à 11h00 le jour de votre départ. Les prix publiés sont valables pour un paiement en espèces, par Maestro (EC-direct) ou par carte postale. Nous acceptons également les cartes Visa et MasterCard. La réception est ouverte tous les jours de 7 à 22.30 heures. Si vous prévoyez de partir avant 7 heures, nous vous prions de régler votre facture la veille.

Chiens

Nous vous remercions de votre compréhension que votre chien n'a pas accès aux restaurants et au spa. Par respect pour les autres clients, nous vous demandons également de tenir votre chien en laisse dans l'hôtel.

Si vous accrochez le panneau "Ne pas déranger" à la porte de votre chambre, nos employés sauront que le chien est seul dans la chambre et qu'il vaut mieux le laisser tranquille.

Code vestimentaire

Chic décontractée. Nous vous remercions de ne pas porter de shorts, de T-shirts sans manches, de pantoufles et de casquettes de baseball le soir au restaurant.

Confort du lit

Le contenu de nos couettes et oreillers est en duvet et plumes de canard ou d'oie ; les housses sont en coton. Si vous êtes allergique à ces produits, nous vous proposons volontiers des alternatives :

  • Couette : couette synthétique (polyester)
  • Oreiller : oreiller synthétique (polyester), oreiller en millet et oreiller TEMPUR®.

La housse de l'oreiller et du duvet est en 100% coton.

 

E

E-Bike

Les plus sportifs découvriront la région sur nos deux vélos électriques. Pour la location, nous facturons 55 CHF par vélo/jour, casque inclus. Pour une réservation, veuillez vous adresser à la réception.

Nous nous ferons un plaisir de réserver pour vous des vélos électriques supplémentaires chez Büschlen Bikesport & more ou chez Intersport Hari.

Enfants

Le dîner est trop tard pour vos enfants ? Nous servons également nos petits hôtes plus tôt. Veuillez vous adresser à la réception ou à l'équipe de service. Outre le menu demi-pension, nous proposons également un menu pour enfants.

Salle de jeux

La salle de jeux se trouve à droite du salon. Elle est ouverte à tout moment pour nos jeunes hôtes.

Garde d'enfants

Vous souhaitez une garde d'enfants individuelle pour quelques heures ou pour une journée. Avec plaisir, nous nous occuperons de votre ou de vos enfants. Veuillez nous faire part de votre souhait au moins 24 heures à l'avance (CHF 30.- par heure).

Entrée de nuit

La porte d'entrée de l'hôtel est fermée à 22.30h. Le code que vous recevez à votre arrivée vous permet d'accéder à l'hôtel plus tard.

Excursions

S'éloigner de la vallée pour une fois. L'Oberland bernois offre une multitude de possibilités d'excursions. Les excursions d'une journée sont faciles d'accès :

  • La Maison tropicale de Frutigen. La visite de l'exposition permet aux personnes intéressées de se familiariser avec les thèmes de la montagne, de l'énergie, de la pisciculture et des tropiques.
     
  • Une excursion en bateau sur le lac de Thoune ou de Brienz.
     
  • Visiter la ville de Thoune, porte de l'Oberland bernois, et son magnifique château. château, à visiter.
     
  • Visiter le Ballenberg, un musée en plein air de la Suisse.
     
  • La ville de Berne avec sa vieille ville d'une beauté unique et le nouveau parc aux ours invitent à la flânerie.

et bien plus encore ... Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

 

F

Fumeurs

Il est interdit de fumer dans tous les espaces publics. Sont donc concernés les restaurants, le hall, le bar, le lounge et les chambres d'hôtel. Il est possible de fumer sur la terrasse et sur les balcons des chambres.

Forfait randonnée été

De mi-juin à mi-octobre, vous pouvez utiliser gratuitement toutes les téléphériques d'Adelboden à partir de deux nuits.

Le forfait randonnée nécessaire est disponible à la réception contre un dépôt de 20 CHF.

 

H

Horaires des repas

Le petit-déjeuner est servi de 7h30 à 10h30.

A midi, vous choisissez sur la carte du lunch, dont les plats sont servis de 12h30 à 16h au restaurant ou sur la terrasse.

Le dîner est servi tous les jours de 18h30 à 20h00 (dernière commande à 20h00). Si vous arrivez chez nous après 20h00, nous vous servirons un menu légèrement réduit.

En cas de chambre/petit déjeuner : veuillez réserver votre table jusqu'à 15 heures.

Vous avez besoin d'une alimentation spéciale ou d'un régime ? Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos besoins individuels.

 

I

Internet WLAN

En tant que client de l'hôtel, vous avez la possibilité d'accéder gratuitement à notre système WLAN. Le code d'accès vous sera remis lors du check-in.

 

L

Linge de bain

Les linges de bain se trouvent dans le spa, près des saunas ainsi qu'à la piscine couverte.

 

M

Matériel de lecture

Pour votre lecture, nous sommes abonnés à différents journaux et magazines qui sont disponibles dans le hall de l'hôtel et au spa :

  • Annabelle
  • Style
  • DU
  • Falstaff
  • Vinum
  • Neue Zürcher Zeitung
  • NZZ am Sonntag
  • Journal du dimanche
  • Le Temps
  • Conseil culturel
  • le miroir
  • Espace et habitat
  • Architecture et design
  • Architecture et habitat

Votre journal étranger préféré comme "The Times", "Daily Mirror", "The New York Times", "Le Monde", "La Repubblica", "El Pais", etc. n'est pas inclus ? Nous nous ferons un plaisir d'organiser votre journal préféré.

Médecins

AdelDoc - Dr. med. Reto König, Dr. med. Karin Meier, Dr. med. Riccarda Egger et Dr. med. Hans-Ulrich Bender

Téléphone 033 673 26 26

Dorfstrasse 6, dans le bâtiment de la poste

 

O

Objets de valeur

Le contenu de votre coffre-fort est assuré jusqu'à concurrence de 3000 CHF. Bien entendu, vous pouvez également verser un acompte à votre arrivée.

Office de tourisme d'Adelboden

lundi-samedi 08.00 heures - 18.00 heures
dimanche 08.00 heures - 17.00 heures

Téléphone 033 670 80 80 | E-mail adelboden@be-welcome.ch

Oreiller et duvet

Nous vous offrons la possibilité de choisir entre l'oreiller existant et un oreiller ergonomique Tempur ou un oreiller en millet.

Vous dormez à la maison avec un duvet supplémentaire ? Nous nous ferons un plaisir de répondre à votre demande.

 

P

Pharmacie

Beat Inniger, téléphone 033 673 13 75

  • Lundi - vendredi, 8.00 - 12.00 heures / 13.45 - 18.30 heures
  • Mercredi fermé toute la journée
  • Samedi, 8.00 - 12.00 heures / 13.45 - 16.00 heures

La pharmacie se trouve près de l'église.

Peignoirs de bain

Ils sont à votre disposition pendant votre séjour. Vous les trouverez dans votre chambre ; dans l'armoire ou dans la salle de bain. Des peignoirs pour enfants sont également disponibles.

 

R

Raquettes à neige

Patauger sur des sentiers enneigés à travers des paysages hivernaux intacts est un baume pour l'âme. La raquette à neige est facile et nécessite peu d'équipement. Que ce soit sur des sentiers tracés ou lors d'une découverte personnelle : Adelboden offre de la place pour les deux. Les raquettes sont mises gratuitement à votre disposition à partir d'une nuitée par jour. Veuillez les réserver à l'avance à la réception.

Réception

Heures d'ouverture

Notre réception est ouverte tous les jours de 7h à 23h.

Room service

Le restaurant vous servira le menu du jour dans votre chambre sur demande : le supplément est de CHF 25.- par chambre. 

 

S

Salles publiques

Outre votre chambre, plusieurs autres possibilités de séjour sont à votre disposition. Le hall de l'hôtel ainsi que le lounge vous invitent à lire, jouer, parler, penser ou tout simplement à "être".

En été ainsi que lors des belles et douces journées d'hiver, nous élargissons l'offre d'espaces à la terrasse et à la pelouse dans le vaste parc.

Shuttle

Pour vous permettre d'éviter l'affluence à la remontée mécanique reliant Adelboden à Oey, nous vous proposons un service de navette gratuit. Le bus de l'hôtel circule entre l'hôtel et Oey du 21 décembre 2024 au 5 janvier 2025 et du 2 février 2025 au 8 mars 2025.

Spa

Reprenez des forces et détendez-vous dans notre spa "pour" de 1700 m². L'espace spa s'étend sur deux étages et vous offre :

Dans la partie inférieure

- Piscine couverte (28° C, 16 × 8 m)

- Sauna au sel de l'Himalaya (60° C)

- Biosauna (50° C)

- Bain de vapeur à l'eucalyptus (43° C)

- Bain de vapeur aux fleurs (40° C)

- lits chauffants en granit

- diverses salles de soins pour massages et soins cosmétiques

- solarium

- salle de fitness avec TV

- Chaises longues de repos

 

Dans la partie supérieure

- Bain d'eau saline extérieur (34° C) avec de l'eau saline naturelle de Rheinfelden

- Sauna finlandais extérieur (80° C)

- Pavillons de repos


Nous attirons poliment votre attention sur le fait qu'une limite d'âge est désormais en vigueur dans les bains salins : les enfants de moins de cinq ans n'ont pas accès à la piscine extérieure. En raison de l'effet fortement stimulant de l'eau salée, les enfants de plus de 5 ans ne devraient pas non plus rester plus de 10 minutes dans le bain salin. Nous demandons aux parents d'inciter leurs enfants à rester calmes.

 

Horaires d'ouverture

Piscine couverte et espace fitness 7.30 - 19 heures

Bain d'eau saline, biosauna, bains de vapeur 10h30 - 19h sur demande individuelle, sinon à partir de 13h.

 

Traitements

Vous trouverez notre brochure spa avec l'offre détaillée dans votre chambre. Notre personnel du spa se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations sur les traitements et les produits. Les réservations peuvent être effectuées à la réception ou par téléphone.

Service de blanchisserie

Dans votre armoire, vous trouverez un sac à linge et une liste de commande. Vous avez la possibilité de faire laver et repasser des vêtements chez nous. Le linge nettoyé ou (seulement) repassé vous est rendu le lendemain soir.

Si vous déposez votre linge avant 9 heures, il vous sera rendu le jour même avant 18 heures, à l'exception des week-ends.

Les prix sont indiqués sur la liste de commande.

 

T

Téléphone

Composez le numéro

  • pour une communication externe 0
     
  • pour la réception 510
     
  • de chambre à chambre : numéro de chambre
     

Indicatifs pour les communications téléphoniques internationales

  • Belgique 0032
     
  • Allemagne 0049
     
  • France 0033
     
  • Grande-Bretagne 0044
     
  • Italie 0039
     
  • Luxembourg 00352
     
  • Pays-Bas 0031
     
  • Autriche 0043
     
  • Espagne 0034
     
  • ÉTATS-UNIS 001

Indicatif de l'étranger vers la Suisse : 0041

Téléphone portable

Nos clients apprécient notre restaurant comme une "zone sans bip". Nous vous prions donc de renoncer à votre téléphone portable dans le restaurant.

Tabourets pour votre salle de bains

Vous souhaitez vous asseoir dans votre salle de bain ? Veuillez en informer notre réception

BELLEVUE PARKHOTEL & SPA | BELLEVUESTRASSE 15 | 3715 ADELBODEN | OBERLAND BERNOIS | SUISSE
TELEPHONE +41 33 673 80 00 | FAX +41 33 673 80 01 | INFO@BELLEVUE-PARKHOTEL.CH

Relais & Chateaux